La importancia de la digitalización de las pymes
Digitalización de las pymes
La digitalización de las pymes, es una cuestión de supervivencia y esto lo podemos ver el revisar el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025, que cuenta con más de 4 millones de euros hasta el 2023 y con el que el Gobierno tiene el fin de acelerar la digitalización de más de 1 millón de pymes.
Lo que tampoco nadie duda es que son las pymes las más débiles en la carrera hacía la transformación digital y que, precisamente, su supervivencia depende de que consigan subirse a este tren.
La pandemia ha acelerado el proceso de digitalización. Cuando estuvimos confinados en casas, los empresarios de las pymes se dieron cuenta de los importante que es tener presencia en internet. La crisis económica que se deriva de las medidas de distancia social hizo que, durante los primeros siete meses de 2021, desaparecieran en nuestro país 44640 organizaciones según el mismo periodo de 2019.
¿Cuáles son los sectores más castigados?
El sector más castigado durante la crisis del coronavirus ha sido el de servicios, que cuenta con 44000 compañías menos en los primeros siete meses en 2021 en comparación con el mismo periodo del año 2019.
El siguiente más dañado ha sido la industria, que ha perdido 3000 compañías en este mismo periodo. En cambio, sectores como la construcción y la agricultura ya han recuperado los niveles precrisis.
Las restricciones asociadas con determinadas actividades de la hostelería y la restauración, así como una menor demanda asociada a las limitaciones de movilidad en el ámbito internacional se encuentran detrás de este comportamiento.
Además de esta realidad ya de por sí es preocupante, el futuro más cercano aún se encuentra marcado por la incertidumbre económica y podrían ser más las pymes que no logren seguir adelante en los próximos meses.
Por ello, además de ayudas económicas o ERTES más flexibles como pide la Confederación, muchos son los que ponen todas las esperanzas en la digitalización, una vía que puede no solo ayudar a algunas organizaciones a adaptarse a la nueva realidad, sino que podría, además, propiciar la creación de nuevas pymes.
Digitalizarse ¿Es una obligación?
El COVID-19 ha hecho que todo cambe y que, en esta gran transformación, nuevos modelos como el teletrabajo y el comercio electrónico se erigiesen como grandes protagonistas.
Dos nuevas realidades con un denominador común: la tecnología.
El distanciamiento social hizo, como ya hemos señalado, que fueran muchas las organizaciones que de la noche a la mañana buscarán nuevas fórmulas para continuar con su negocio y, sobre todo, para mantener sus ingresos.
Las ventas mediante internet fueron, durante un tiempo, incluso la única fórmula para muchos. Esto supone cómo, según los últimos datos hechos públicos por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia, tan solo en el cuarto trimestre de 2020, la facturación del comercio electrónico en España aumentó en 9,3% interanual, hasta alcanzar los 14 millones de euros.
Y si tenemos en cuenta el conjunto del año, según la CNMC, en nuestro país se batieron récords debido a la pandemia, se superan los 50 millones de euros, siendo un 5% más que en 2019.
Son muchas las pymes que aún no han podido dar ese salto, muchas veces por falta de conocimiento y talento tecnológico, muchas otras por sus escasos recursos económicos. En el caso del comercio electrónico, el propio Gobierno señala que, hoy en día, tan solo el 10% de las pequeñas y medianas empresas venden sus productos mediante internet, un porcentaje que, con el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025, el ejecutivo quiere elevar al 25%.
La importancia de la tecnología
No encontramos con un escenario en el que no solo es importante contar con una web, vender online o tener presencia en las redes sociales. La digitalización va mucho más allá de eso y tiene que entenderse como un proceso continuo, en el que la tecnología sea un compañero no solo para vender, sino también para ser más eficiente, ganar en agilidad u ofrecer una mejor experiencia de cliente.
Aumentar la productividad y rentabilidad
Un proceso que no solo implica poder adaptarse a la nueva sociedad, con un cliente cada día más online, exigente y omnicanal. La transformación digital también ofrece a las pequeñas y medianas organizaciones la oportunidad de aumentar su productividad y con ellos su rentabilidad, una mejor toma de decisiones o nuevas oportunidades de negocio.
La digitalización es sinónimo de crecimiento y empleo de calidad, de sostenibilidad e inclusión. Su potencial permite aumentar el PIB entre 1,5 y 2,5 puntos porcentuales anuales hasta 2025, e incrementar la productividad de las pymes entre un 15% y un 25%.
El desafío, pero también la oportunidad, como revela un estudio realizado por la plataforma de comercio electrónico, en el que el 80% de las pequeñas y medianas organizaciones han reducido el impacto de la crisis gracias a la digitalización y que, de no haberse digitalizado, un 78% de las pymes habrían tenido que cerrar de forma temporal o definitiva.
Software ISOTools frente al COVID-19
Gestionar todas estas medidas, nuevas y cambiantes, informar a todo el personal y hacerles llegar los procedimientos, es un proceso que lleva demasiado tiempo si no se hace a través de una herramienta tecnológica como el Software ISOTools.
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